Gran parte de los problemas que se presentan en
los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un
mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se explicará como
realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes
del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las
prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En
las computadoras nos referiremos a las genéricas (clones).
HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO
Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe
utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos
mencionar las siguientes:
Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de
pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos
de algodón Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de
limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o
grasa blanca Un borrador.
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar
las manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes
aparatos)
Juego de herramientas para mantenimiento preventivo
Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe
iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento
de los componentes. Estos son:
Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de
realizar este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y
ejecutar elprograma. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la
vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.
Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD
de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es
mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de
lacomputadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del
sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos
los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los
medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para
montar el disco duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo.
Escoja la mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar,
otros los clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego
formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.
El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y
armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el
polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial
si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de
disco, el ventilador, etc.
Todas estas precauciones son importantes para garantizar
que el sistema de cómputo al que se le realizará.
MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL. MANTENIMIENTO DE
LAS TARJETAS PRINCIPAL Y DE INTERFACE
Al destapar la unidad central debemos tener desconectados
lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide
organizar los tomillos a medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad
central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal
modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.
El mantenimiento esté funcionando correctamente y
adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con
estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de
realizar el mantenimiento en caso de que algo no funcione correctamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface
(video sonido, fax-módem, etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer
claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para
conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado.
Uno de los más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática
con el fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.
Luego se retiran los cables de datos Ribbon)
que van desde la tarjeta principal hasta las unidades de disco duro. De disco
flexible, de tape backup y deCD-ROM (si los hay) con el objetivo de liberar el
espacio para la limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la conexión de
cada cable con el fin de instalarlos en la misma posición. Una buena precaución
puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones.
Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.
Figura 2.
Retirando los bus de datos. Figura 2.1.
Retirando los bus de datos.
Recuerde
que estos cables tienen marcado el borde que corresponde al terminar número 1 de
sus respectivos conectares.
Adicionalmente,
se deben retirar los cables de alimentación de la fuente de podeR.
Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible,
de disco duro. El tape backup y de CD-ROM fijándolo en su ubicación y en el tipo
de lomillos que militan, generalmente tus tornillos cortos corresponden a la
unidad de disco duro.
Si después de revisar la unidad central es necesario
retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a
otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe
Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que
éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los
conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten,
se pueden dañar sus componentes electrónicos.
Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la
limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el
interior de la unidad.
Para
limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando
para lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales
de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en
aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dieléctrica) a todas
las ranuras de expansión y en especial a los conectares de alimentación de la
tarjeta principal.
}
Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de
computadoras, el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer
limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Utilícelo con las
computadoras apagadas ya que éste posee un motor que podría
introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar daños a las máquinas.
LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER
Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de
poder, se deben desconectar todos los cables de alimentación que se estén
utilizando, Lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la
tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexión).
Desconectando la fuente de poder
Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares
utilizados pura el disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si
la hay, la unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden
especifico en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de
estas unidades.
Tipos de conectores de la fuente
Una de las partes en donde se acumula más polvo es el
ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador
o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para
evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.
¡Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada o
para mayor seguridad sin los cables de alimentación!
LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE
La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de
la unidad central que exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta
problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla
de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presión (suavemente). En
muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.
Retirando la unidad de disco flexible
Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades
de disco flexible que existen, no hay un procedimiento estándar para
destaparlas. Observe bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su
tapa. En algunos modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el
desarme se realiza simplemente a presión con la ayuda de un atornillador o
destornillador de pala pequeño.
Este
dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras se
desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfín el cual debe estar
siempre bien lubricado. El daño más común en estas unidades se debe a la falta
de mantenimiento, ya que el motor se pega o el desplazamiento se vuelve
demasiado lento al aumentar la fricción, ocasionando la descalibración de la
unidad
Detalle interior de la unidad de disco flexible.
Otro problema que se presenta es la suciedad de las cabezas
lectoras, generada por la utilización de discos viejos o sucios. Además, los
disquetes van soltando parte de su recubrimiento al rozar las cabezas
de lectura/ escritura. En muchos casos, se puede solucionar este problema por
medio de un disco de limpieza, pero en otros casos es necesaria una limpieza más
profunda.
Kit de limpieza para la unidad flexible
.
Para limpiar las cabezas con el disco especial, aplique en
la ventana de éste tres o cuatro gotas del líquido que viene con el disco, o en
su defecto, alcohol isopropílico. Insértelo en la unidad y haga girar el motor
dando el comando DIR A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se debe
hacer cuando se arme el equipo.
Para realizar la limpieza manual de la unidad de disco
flexible, podemos utilizar cepitas de algodón. Impregne el algodón con alcohol
isopropílico (este alcohol es de un alto nivel volátil, lo que garantiza que no
quede humedad).
LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM
Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es
recomendable utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el
sistema funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la
unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.
MANTENIMIENTO DEL
DISCO DURO
El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento
consiste sólo en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas.
También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el de
datos.
MANTENIMIENTO DE LOS
PERIFÉRICOS
Después de realizar el mantenimiento a la unidad central,
se procede a limpiar los periféricos
EL TECLADO
El mantenimiento preventivo que se hace a
un teclado consiste básicamente en la limpieza exterior, ya que éste acumula
bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza
se debe hacer con un compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente
en forma de crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se
produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.
LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO
Desarme del teclado
Para realizar el mantenimiento interior.
Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como
está armado ya que su desarme varía notablemente de una marca a otra. Se debe
tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en diferentes
tamaños y ubicarlos enferma equivocada puede dañar el sistema de cierre.
MANTENIMIENTO DEL MOUSE
Discos de desplazamiento
El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la
operación diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con
frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se acumulan en
sus diferentes partes, especialmente las móviles, se observan los discos
correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y forman
una capa que evita que el sistema del fotosensor trabaje correctamente.
Rodillos de desplazamiento
Para la limpieza, destape o desarme el mouse con mucho
cuidado. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también
deben . Limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una
sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos.
La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito
humedecido en alcohol isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a
los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño
teniendo mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.
VERIFICACIÓN DE CONEXIONES
Durante la exploración, voluntariamente o accidentalmente
puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente
que cada uno de los conectares que esté bien ajustado al dispositivo
correspondiente. Revise también de la conexión de alimentación para el
ventilador delmicroprocesador. Si éste queda sin corriente, la computadora
funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.
DISCO DURO
Si se desconectaron los cables de alimentación de la
tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexión. Observe
en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma fácil de
orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros
queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una
equivocación en esta conexión, daña la tarjeta, conectores de alimentación en la
tarjeta principal.
TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL
Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no
aprisionar cables entre los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe
forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga
una observación general para detectar el problema.
